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1 堅持在背后說別人的好話
  喜歡聽好話似乎是人的一種天性。當(dāng)來自社會、他人的贊美使其自豪心、榮譽(yù)感得到滿足時，人們便會情不自禁地感到愉悅和鼓舞，并對說話者產(chǎn)生親切感，這時彼此之間的心理距離就會贊美而縮短、靠近，自然就為交際的成功創(chuàng)造了必要的條件。

  當(dāng)面說好話和背后說好話的效果不同

  在背后說一個人的好話比當(dāng)面恭維說好話要好得多，你不用擔(dān)心，你在背后說他的好話，很容易就會傳到他的耳朵里。

  對一個人說別人的好話時，當(dāng)面說和背后說是不同的，效果也不會一樣。你當(dāng)面說，人家會以為你不過是奉承他，討好他。當(dāng)你的好話在背后說時，人家認(rèn)為你是出于真誠的，是真心說他的好話，人家才會領(lǐng)你的情，并感謝你。假如你當(dāng)著上司和同事的面說我上司的好話，你的同事們會說你是討好上司，拍上司的馬屁，而容易招致周圍同事的輕蔑。另外，這種正面的歌功頌德，所產(chǎn)生的效果反而很小，甚至有反效果的危險。你的上司臉上可能也掛不住，會說你不真誠。與其如此，倒不如在公司其他部門，上司不在場時，大力地"吹捧一番"。這些好話終有一天會傳到上司的耳中的。

  有一個員工，在與同事們午體閑談時，順便說了上司的幾句好話，"陳征這個很不錯，辦事公正，對我的幫助尤其大，能為這樣的人做事，真是一種幸運(yùn)。"沒想到這幾句話很快就傳到陳征的耳朵里去了，這免不了讓陳征的心里有些欣慰和感激。而同時，這個員工的形象也上升了。邊那些"傳播者"在傳達(dá)時，也順帶對這個員工夸贊了一番：這個人心胸開闊，人格高尚，真不錯。

  在背后說別人的好話，能極大地表現(xiàn)你的"胸懷"和"誠實"，有事半功倍的效用。比如，你夸上司，說他公平，對你的幫助很大，而且從來不搶功。以后，你的上司在"搶功"時，可能會有那么一點(diǎn)顧忌，也會手下留情。

  如果別人了解了你對任何人都一樣真誠時，對你的信賴就會日益增加。

  在背后說別人的好話，會被人認(rèn)為是發(fā)自內(nèi)心，不帶私人的動機(jī)的。其好處除了能給更多的人以榜樣的激勵作用外，還能使被說者在聽到別人"傳播"過來的好話后，更感到這種贊揚(yáng)的真實和誠意，從而在榮譽(yù)感得到滿足的同時，樣強(qiáng)了上進(jìn)心和對說好話者的信任感。

  如《紅樓夢》中有這么一段：

  史湘云、薛寶釵勸賈寶玉作官為宦，賈寶玉大為反感，對著史湘云和襲人贊美林黛玉說："林姑娘從來沒有說過這些混帳話！要是她說這些混帳話，我早和她生分了。"

  湊巧這時黛玉正來到窗外，無意中聽見賈寶玉說自己的好話，"不覺又驚又喜，又悲又是嘆。"結(jié)果寶黛兩人互訴肺腑，感情大增。

  因為在林黛玉看來，寶玉在湘云、寶釵、自己三人中只贊美自己，而且不知道自己會聽到，這種好話就不但是難得的，還是無意的。倘若寶玉當(dāng)著黛玉的面說這番話，好猜疑、小性子的林黛玉怕還會說寶玉打趣她或想討好她呢。

  多在第三者面前贊美他人

  人總是喜歡聽好聽的話，即使明白對方講的是奉承話，心里還是免不了會沾沾自喜，這是人性的弱點(diǎn)。換句話說，一個人受到別人的贊美，絕不會覺得厭惡，除非對方說得太離譜了。贊美是一種學(xué)問，其中的奧妙無窮，但最有效的贊美則是在第三者面前贊美對方。

  因為，當(dāng)你直接贊美對方時，對方極可能以為那是應(yīng)酬話、恭維話，目的只在于安慰自己罷了。若是通過第三者來傳達(dá)，效果便截然不同了。此時，當(dāng)事者必然認(rèn)為那是認(rèn)真的贊美，毫不虛偽，于是真誠接受，對你感激不盡。如果這個人是你的下屬，在深受感動之下，他會更加努力工作，以報答你的"知遇"之恩。

  試想一下，如果有人告訴你，某某人在背后說了許多許多你的好話，你會不高興嗎？這種贊美，如果當(dāng)著你的面說給你聽，或許適得其反，讓你感到虛假，或者疑心他不是出于真心。為什么間接聽來的便覺得特別悅耳動聽呢？那是因為你堅信對方在真心地贊美你。

  德國的鐵血宰相俾斯麥，為了拉攏一個敵視他的議員，便有計劃地在別人面前贊美這位議員，他知道那些人聽了之后，肯定會把他的話傳給那個議員。后來，倆人成了無話不說的政治盟友。

  事實上，在我們的周圍，可把這種方法派上用場之處不勝枚舉。例如，父母希望孩子用功讀書時，如果整天教訓(xùn)孩子，也很難說有多大效果，假如孩子從別人嘴里知道父母對自己的期望和關(guān)心，父母在自己身上花的心血，自然會產(chǎn)生極大的動力。

  在你評價下屬的工作時，當(dāng)然更可以使用此法。例如讓下屬的頂頭上司說句好話，或故意在下屬和朋友面前贊美他，這些方法都能收到相當(dāng)好的效果。

  在背后說人好話的策略中，還由一則經(jīng)由第三者傳送好話的方法。這種方法不僅能使對方愉悅，更具有表現(xiàn)出真實感的優(yōu)點(diǎn)。假如有一位陌生人對你說："某某朋友經(jīng)常對我說，你是位很了不起的人！"相信你感動的心情會油然而生。因為這種贊美比起一個魁梧的男人當(dāng)面對你說："先生，我是你的崇拜者。"更讓人舒坦，更容易讓人相信它的真實性。